CARITAU, SURABAYA - Operator telekomunikasi PT Telkomsel menyediakan fasilitas lima koneksi wifi dan tiga telepon seluler untuk mendukung akses internet dan telepon gratis di daerah terdampak bencana erupsi Gunung Semeru. 

Dukungan dari Telkomsel ini diharapkan bisa memudahkan komunikasi petugas evakuasi dan instansi pemerintah dalam penanganan bencana awan panas guguran Gunung Semeru.

"Kami sudah berkoordinasi dengan Bupati Lumajang untuk update info wifi gratis dan paket telepon gratis untuk seluruh MSISDN Kabupaten Lumajang," kata Manager Corporate Communications Telkomsel Jawa Bali Erwien Kusumawan dalam siaran pers, Senin (6/12/2021).

Erwien menyebutkan sebanyak 10 site Telkomsel di wilayah sekitar Gunung Semeru yang terdampak bencana awan panas guguran pada Sabtu (4/12/2021) saat ini  sudah normal kembali. 

Anak perusahaan PT Telkom itu juga telah menambah 11 unit mobile genset berdaya 10 KVA dan 25 KVA dan menerjunkan 11 orang karyawan organik bagian operasional dan tiga orang dari tim quality network guna pemulihan jaringan telekomunikasi.

"Kami juga melakukan rerouting transmisi dari Pronojiwo - Lumajang ke arah Pronojiwo - Malang akibat putusnya Jembatan Gladak Perak. Selain itu juga melakukan penambahan kapasitas di 11 site LTE Kabupaten Lumajang," ujar Erwien.

Telkomsel mendirikan posko online network recovery yang beroperasi pukul 07.00 hingga 21.00 WIB serta memperkuat cakupan sinyal di daerah terdampak bencana Gunung Semeru di Kecamatan Pronojiwo, Tempusari dan Candipuro dengan melakukan instalasi repeater dan optimasi jaringan.

Erwien menambahkan Telkomsel juga melakukan pemasangan orbit di Balai Desa Sumber Wuluh sebagai fasilitas wifi gratis bagi para pengungsi.

Hingga saat ini Telkomsel juga terus memantau kondisi terkini korban bencana Gunung Semeru untuk memastikan bantuan CSR yang akan diberikan kepada masyarakat terdampak.

"Kami turut berduka atas korban erupsi Gunung Semeru. Semoga semua korban dan keluarga korban diberi ketabahan dalam menghadapi ujian ini," pungkas Erwien. (HAP)